ЗаказыДоставка и оплата
Доставка по Москве в пределах МКАД и за МКАД
Доставка по Москве осуществляется в течение 1-3 рабочих дней, при наличии достаточного количества товара на складе. В противном случае в течении 1-3 рабочих дней после выполнения заказа. Срок выполнения заказа, если он содержит силиконовые формы, от 1 до 4 недель. Все зависит от загруженности. Уточняйте эту информацию ДО оплаты.
Минимальной суммы заказа нет.
При получении заказа, проверьте его в присутствии курьера, только потом производите оплату.
Доставка по Москве в пределах МКАД и за МКАД Осуществляется курьерской службой Сдэк . Стоимость доставки зависит от веса и габаритов Коробки.
Оплата
Наличными при получении только для доставок по Москве. Данный способ оплаты временно не работает.
Так же вы можете оплатить ваш онлайн-заказ множеством способов. Для этого при оформлении заказа, укажите способ оплаты Банковская карта и вас перебросит в систему Робокасса. Неоплаченный, таким образом, заказ хранится в системе до 24 часов. Далее он становится не активным. Так же возможна оплата на расчетный счет нашей организации в Сбербанке. В течении 1-2 дней на вашу электронную почту приходит счет, в котором указаны наши реквизиты. Оплатить заказ таким способом можно через приложение Сбербанк Онлайн. На вкладке Платежи вы выбираете вкладку Платеж по реквизитам. Обратите внимание, это не оплата Клиенту Сбербанка! В этом случае вас оповестят о неверном номере счета! Если у вас возникают вопросы по оплате, вы можете уточнить их по нашему телефону +79150815252 или напишите нам письмо zakaz@formamila.ru
Доставка в регионы РФ
Доставка осуществляется Почтой России . Стоимость услуг почты рассчитывает менеджер, и сообщает в отдельном письме.
А так же ТК СДЭК. Расчет можно провести самостоятельно, перейдя по ссылке https://www.cdek.ru/calculator.html .
Заказы отправляются при 100 % предоплате на расчетный счёт или при полной оплате через систему Робокасса. Стоимость пересылки зависит от габаритов Коробки и удаленности вашего населенного пункта от Москвы. Оплачивается заказчиком при получении.
Возврат/ обмен
Вся информация на сайте носит справочно-ознакомительный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ). Любое несоответствие информации о продукте на сайте фактическим параметрам (например, цвет краски, размер вес готового изделия из форм) — лишь досадная неточность.
Товары магазина: пигменты, отдушки, основа и пр., а так же изделия РУЧНОЙ РАБОТЫ (силиконовые формы) изготавливаемые под ваш заказ - возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ (кроме брака).
Браком силиконовой формы признается:
Явный дефект, влияющий на внешний вид готового изделия (свечи, мыла, гипса, полимера и пр.). Используя совокупность современного оборудования и ручного труда квалифицированных мастеров и - скрытые дефекты мы исключаем на 99%. (в случае брака- мы обязательно обменяем товар ненадлежащего качества на качественный товар того же наименования).
Возврат или обмен товара осуществляется путем отправки товара продавцу посредством Курьерской службы или Почтой России (адрес будет сообщен дополнительно перед отправкой). Покупатель обязуется оплатить расходы по возврату товара продавцу согласно п.3 ст.497 Гражданского кодекса Российской Федерации и п.4 ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
Как сделать заказ
Прием заказов через e-mail : zakaz@formamila.ru круглосуточно. С пометкой "заказ форм". В заказе сообщайте название формы и количество, необходимо добавить в текст письма фото или ссылки на формы. Или же положите свой заказ в корзину.
Силиконовые формы изготавливаются на заказ, некоторые формы есть в наличии. Уточнить наличие форм можно по телефону 8-915-081-52-52 с понедельника -пятницу с 11-18 часов по МСК.
Обработка заказов осуществляется так же в будни!!!!
ЗАКАЗЫ ПО ТЕЛЕФОНУ МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ!